返金条件と返品取消申請書

返品の可否
■当店の商品間違い、到着時破損について
お手数ですが、 7日以内に、電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。 こちらの送料負担にて返品もしくは交換処理を進めさせていただきます。

■お客様のご都合での返品・交換について
原則、イメージ違い、オーダー間違いなど、お客様のご都合での返品・交換は受け付けておりません。

■ご注文後の商品の変更・キャンセルについて
 当店からの在庫確認メール(FAX)送信以降は、発送前であっても、原則、ご注文キャンセルはできませんので、ご発注の際には、お間違いのないよう、事前によくご確認をお願い致します。ご注文数量に変更が予定される場合は、必ずご注文時にお知らせください。事前にお知らせがない場合の変更は承れません。ご注文の変更については、詳しくはこちらをご覧ください。

返品の条件
返品・交換ができないケース

・商品パッケージを開封している。
・商品に破損、汚損がある。
・ホームページの写真とのイメージ違いによる返品・交換
・発送完了後、21日を経過している。

また、事前のご連絡なく、商品を送ってこられた場合も、受付は出来ませんので、必ず発送前に一度ご連絡ください。

返品に係る送料負担の有無
当店の商品間違い、到着時破損については、送料および諸経費は当店が負担いたします。
お客様の御都合での返品・交換の場合は、キャンセル手数料20%、送料、振込手数料、倉庫出荷費用等の諸経費はすべてお客様の御負担となります。

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府中書房

 

住所

〒183-0045

東京都府中市美好町

    1-11-2

TEL&FAX

(042)

  361-2867

 

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 月曜~土曜日

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     19:00

 

休業日

 日曜・祝日

 

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